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Política de Privacidade

A 20Bet Company e seus funcionários comprometem-se a coletar e armazenar seus dados pessoais seguindo os mais rígidos padrões internacionais e regulamentos aplicáveis para assegurar sua utilização segura e apropriada.

É nossa intenção sempre mantê-lo informado da forma como utilizamos e armazenamos as informações que coletamos sobre você. Foram feitas alterações a esta Política de Privacidade para garantir a sua conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Esta Política de Privacidade descreve os métodos de processamento de dados utilizados pela nossa empresa e as opções que você tem com relação à nossa utilização dos seus dados.

A intenção da 20Bet é de oferecer informações detalhadas e precisas sobre a utilização de cookies possibilitando que cada pessoa que acesse o nosso site tome uma decisão fundamentada sobre o armazenamento de tais arquivos em seu dispositivo. 

Caso você tenha perguntas, dúvidas ou sugestões sobre os dados que coletamos de você, ou questões gerais a respeito dos nossos serviços, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Se a utilização de cookies nas páginas do nosso site lhe gerar qualquer tipo de preocupação, sinta-se à vontade para nos informar mais a respeito pelo e-mail: [email protected].

1. PRIVACIDADE

Como empresa, a 20Bet compromete-se a manter os dados a ela confiados sob total segurança.

Esta Política de Privacidade explicita pontualmente como coletamos suas informações ao utilizar nossos serviços, e de que forma nós as utilizamos.

Esta Política de Privacidade será acordada entre você e a 20Bet (doravante "Nós", "Nosso" ou “Nossa”, se aplicável). Observe que, ao utilizar nosso site e seus serviços, você atua como Parte desta Política de Privacidade.

Alterações a esta Política de Privacidade podem ser feitas periodicamente. Você as encontrará nos nossos sites e plataformas. É de sua responsabilidade conferir a nossa Política de Privacidade e manter-se atualizado quanto às suas alterações.

2. AUTORIZAÇÃO PARA A UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

OS SEUS DIREITOS COMO DETENTOR DOS DADOS

A 20Bet somente utiliza os seus dados pessoais após a sua expressa autorização. Você concorda que esta autorização constitui consentimento informado, explícito e livremente dado (doravante denominado Consentimento) para a utilização dos seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

A autorização de utilização dos seus dados pessoais pode ser feito por você ou por um representante nomeado por você, e pode ser feito de uma das seguintes formas:

- Por escrito; o seu consentimento deve conter os seguintes elementos:

  • Nome próprio, apelido e filiação (se aplicável), endereço residencial, número do documento de identificação do titular dos dados, bem como a sua data de emissão e o órgão expedidor do documento;
  • no caso do consentimento ser feito por um representante seu, é necessária a apresentação de uma procuração autenticada ou outro documento que confirme a respectiva autoridade do representante;
  • o endereço postal da 20Bet para o recebimento da concessão feita pelo titular dos dados;
  • finalidades para as quais serão utilizados os dados pessoais fornecidos;
  • no caso de a utilização dos dados ser delegada a um terceiro, são necessários o nome e o endereço da pessoa, ou entidade jurídica com direitos sob os dados pessoais, para os quais a autorização é concedida em nome da 20Bet;
  • Uma lista das ações relativas aos dados pessoais para os quais o consentimento é dado, bem como um panorama dos métodos de processamento de dados que podem ser adotados para a sua utilização;
  • o período de validade da autorização durante o qual os dados podem ser utilizados, assim como as maneiras pelas quais a autorização pode ser anulada;
  • a assinatura da pessoa que concede a utilização dos dados ou do seu representante legal.

- Através da realização de ações específicas que indiquem a expressa vontade de estabelecer uma relação jurídica com a 20Bet Company, tais como cadastrar-se na 20Bet e criar uma conta, registar-se nos serviços oferecidos, e executar transações financeiras numa conta previamente criada. Realizar tais ações é uma condição que permite ao indivíduo realizar apostas no site da 20Bet de acordo com os Termos e Condições, e receber ganhos através da conta criada como cumprimento das regras estabelecidas pela operadora de apostas.

A sua autorização para utilização de seus dados não se faz necessária nas situações a seguir:

  • quando a utilização dos dados é necessária para fins previstos em acordos internacionais da autoridade judiciária local, para o exercício de funções e deveres legais;
  • quando os dados pessoais devem ser utilizados para efeitos de prestação de contas à justiça, ou de execução de uma decisão judicial oficial, ou ainda de outra decisão por um órgão judiciário competente;
  • quando os dados pessoais devem ser utilizados para efeitos de proteção de interesses vitais do titular dos dados pessoais, incluindo, entre outros, a sua saúde e a sua vida;
  • quando os dados pessoais devem ser utilizados com a finalidade de exercer os legítimos direitos e interesses da 20Bet Company ou de terceiros, desde que seus direitos e liberdades não sejam violados;
  • quando os dados pessoais devem ser utilizados para fins de obtenção de dados estatísticos específicos, bem como para outros fins de investigação. Neste caso, os seus dados pessoais serão mantidos em anonimato, salvo os casos em que sejam exigidos para fins comerciais;
  • quando um número ilimitado de pessoas tem livre acesso aos dados pessoais que estão sendo utilizados conforme concedido por você;
  • Quando os dados pessoais utilizados estão sujeitos a divulgação obrigatória de acordo com as leis locais.

A 20Bet Company cumpre integralmente com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) relativas aos procedimentos de suspensão da autorização já concedida, obtenção de informações sobre a disponibilidade de seus dados pessoais, bem como alteração, bloqueio ou extinção permanente das informações.

3. POR QUE COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

As informações que coletamos incluem as usadas para fins de identificação pessoal, como nome e sobrenome, data de nascimento, informações do cartão de crédito, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone e outros detalhes que possam ser apropriados.

Você pode ser solicitado para obter informações pessoais ao usar o site, criar uma conta ou usar os serviços que fornecemos. Informações pessoais que podem ser solicitadas a você podem incluir: 

  • detalhes de contato, que incluem o seu endereço de e-mail e número de telefone;
  • informações de residência (como o seu endereço residencial);
  • informações sobre o pagamento;
  • histórico de transações;
  • preferências no site;
  • feedback fornecido sobre os serviços utilizados.

Coletamos, processamos e armazenamos informações em nossos servidores de acordo com a legislação aplicável.

Ao interagir com nossos sites e utilizar nossos serviços, o registro das suas atividades pessoais está sendo coletado e inclui as seguintes informações:

  • endereço IP;
  • tempo de utilização do site;
  • data de acesso;
  • determinadas páginas visitadas;
  • preferências de idioma;
  • relatórios de falhas de software;
  • tipo de navegador utilizado.

Essas informações são coletadas e analisadas para garantir que possamos sempre oferecer um serviço de qualidade.

Nós nunca coletamos suas informações sem antes torná-lo ciente.

4. COMO NÓS COLETAMOS E UTILZAMOS OS SEUS DADOS

Podemos coletar automaticamente certos dados, como mencionado acima, bem como obter suas informações pessoais sempre que você optar por fornecê-los voluntariamente ao interagir com o site da 20Bet ou utilizar outros serviços e comunicados.

Informações pessoais também podem ser obtidas de outros prestadores de serviços e listas de clientes obtidas de fornecedores de terceiros de forma estritamente legal e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Prestadores de serviços terceirizados podem ser usados para suporte técnico de suas transações monetárias e manutenção adequada de sua conta.

Em nenhuma circunstância, coletamos, armazenamos ou transferimos as informações de seu cartão. As operações de pagamento são viabilizadas exclusivamente por meio do servidor de segurança do gateway de pagamento.

Qualquer informação pessoal obtida das formas acima mencionadas de provedores de serviços, fornecedores de serviços de terceiros e serviços de comércio eletrônico será utilizada estritamente de acordo com as disposições estabelecidas nesta Política de Privacidade.

Suas informações pessoais serão divulgadas a terceiros em estrita conformidade com esta Política de Privacidade e legislação aplicável.

5. UTILIZAÇÃO DOS DADOS COLETADOS

Os dados pessoais que você fornece objetivam nos auxiliar a oferecer-lhe um serviço de suporte de alta qualidade, mantê-lo seguro durante toda a permanência no site, comprovar e verificar sua identidade, processar adequadamente sua transação, facilitar a sua participação em promoções de terceiros, bem como uma série de outros fins referentes à prestação de nossos serviços de jogos e apostas.

Devido a isso, durante a prestação de nossos serviços, podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos parceiros cuidadosamente selecionados (incluindo quaisquer outras partes que tenham acordos com você sobre o compartilhamento de seus dados).

Também podemos utilizar os dados pessoais que você nos forneceu para:

  • enviar conteúdos promocionais e informações sobre os produtos e serviços oferecidos;
  • enviar conteúdos promocionais e informações sobre os produtos e serviços oferecidos por nossos parceiros, a fim de lhe fornecer uma ampla variedade de serviços e melhorar a sua experiência como cliente.

É possível que solicitemos o fornecimento de certas informações por meio de determinadas pesquisas e em períodos de concursos. Você é livre para recusar a participação em tais eventos e não ter qualquer informação pessoal divulgada.

As informações que podemos solicitar podem incluir detalhes de contato (incluindo seu nome, endereço de e-mail, número de telefone) e informações de localização geográfica (como seu endereço e código postal), bem como sua idade exata.

Entende-se que, ao participar em qualquer concurso organizado pela 20Bet Company, e ao aceitar prêmios ou ao solicitar os seus ganhos, você consente que utilizemos o seu nome para fins promocionais sem ter direito a qualquer tipo de remuneração complementar, salvo casos em que tal remuneração seja exigida por lei.

Se você ainda não decidiu se deseja receber informações promocionais de nós, suas informações pessoais (como seu endereço de e-mail e número de telefone) podem continuar a ser utilizados para mantê-lo informado sobre produtos e serviços, bem como notificá-lo sobre nossas promoções e outros produtos de jogos (como apostas, gamão, poker online e similares), que podem incluir produtos e serviços de terceiros que consideramos importantes que você tome ciência.

6. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Suas informações pessoais não são divulgadas a outras empresas, organizações e pessoas não afiliadas à 20Bet.

Suas informações pessoais podem ser divulgadas a outras empresas, organizações e pessoas não afiliadas à 20Bet, desde que você nos tenha dado o consentimento para fazê-lo.

Suas informações pessoais podem ser divulgadas se formos obrigados a fazê-lo por lei, ou temos uma crença de boa fé de que fazê-lo é fundamental para:

  • cumprir com os requisitos legais ou procedimentos envolvendo a nossa empresa ou o nosso site, ou serviços que prestamos, ou quaisquer outras circunstâncias quando somos legalmente obrigados a fazê-lo;
  • proteger os nossos direitos ou propriedade;
  • proteger outros clientes que utilizam nossos produtos ou serviços;

Se temos uma razão para acreditar que alguém cometeu ou pretende cometer algo desonesto e ilegal, como

- manipulação ilícita dos jogos,

- prática de fraude em pagamentos (incluindo a utilização de cartões roubados),

- solicitar estornos e cancelamentos de pagamentos,

- realização de transações proibidas (incluindo lavagem de dinheiro),

A 20Bet Company reserva-se o direito de compartilhar essas informações e seus dados pessoais com outros sites de jogos, autoridades policiais, empresas de cartões de crédito e outros órgãos reguladores competentes.

Seus dados pessoais podem ser repassados para instituições apropriadas com a finalidade de fazer pesquisas públicas e prevenir o vício em jogos.

7. ACESSO AOS SEUS DADOS

Você pode optar por não receber nossas mensagens promocionais das seguintes maneiras:

  • cancelando o recebimento nas definições da sua conta disponíveis nos nossos sites ou através dos nossos serviços;
  • respondendo a qualquer newsletter promocional enviada por nós;
  • através de qualquer um dos canais disponíveis.

Além disso, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se precisar:

  • saber quais informações coletamos, utilizamos e armazenamos, bem como as fontes de onde as obtivemos;
  • confirmar a exatidão dos dados pessoais fornecidos ou obtidos de qualquer outra forma;
  • atualizar os dados pessoais coletados e atualmente armazenados;
  • apresentar queixa sobre como suas informações pessoais estão sendo utilizadas.

Atualizaremos todos os dados já armazenados, desde que você consiga provar que tais alterações são legítimas e necessárias, bem como fornecer provas suficientes de sua identidade.

Para esclarecer, nenhuma disposição desta Política de Privacidade nos impedirá de compartilhar seus dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo por uma solicitação formal apresentada por uma autoridade legal competente de seu país.


8. COOKIES

INFORMAÇÕES ARMAZENADAS NO SEU DISPOSITIVO

Ao utilizar nossos serviços, há certas informações sendo armazenadas em seu dispositivo com seu consentimento. Essas informações são comumente conhecidas como cookies, que representam pequenos arquivos de texto que armazenam suas preferências. Os cookies são sempre armazenados no seu dispositivo durante a utilização do serviço durante as visitas ao site.

Também usamos cookies flash, que são semelhantes aos cookies de navegador descritos acima e nos permitem armazenar informações sobre suas visitas em nossos vários sites.

Nenhum dos tipos de cookies pode ser usado para obter acesso ao seu dispositivo ou computador, e usar qualquer informação armazenada neles. Ambos os tipos de cookies são utilizados apenas para fins de monitoramento.

Esses métodos também são empregados a fim de acompanhar com exatidão a forma como você utiliza nossos serviços e quais são as suas preferências. Os cookies são úteis para monitorar o tráfego do site e melhorar os serviços prestados a fim de aumentar o seu interesse em se manter um de nossos clientes. Flash cookies e cookies do navegador também nos auxiliam a garantir que sejam exibidos apenas anúncios relevantes e precisamente direcionados a você.

COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

Cookies estritamente necessários é um termo empregado para designar cookies que são cruciais para a navegação de um usuário em um site e a utilização de todos os seus recursos, incluindo o acesso às partes do site que permitem fazer pagamentos. Estes cookies estão em vigor para garantir o bom funcionamento de um site.

COOKIES DE CADASTRO

Esses cookies mantêm informações que você insere no momento do cadastro e nos permitem fornecer serviços de qualidade. Esses dados são utilizados para que possamos entender melhor o que você precisa como cliente e garantir que você aproveite sua visita e nossos serviços.

COOKIES DO SITE

Esses cookies são utilizados para coletar informações sobre como os visitantes estiveram usufruindo dos serviços oferecidos no site. Existem diferentes tipos de cookies de acordo com a sua finalidade: 

  • Cookies de sessão (‘Session-based’). Esses cookies são armazenados no seu dispositivo durante a sua permanência no site e contribuem para a rapidez da navegação. Seu uso permite oferecer aos nossos clientes registrados informações e experiências mais relevantes. Ao fechar o seu navegador, esses cookies expiram automaticamente.
  • Cookies persistentes (também incluem cookies flash). Esses cookies permanecem no seu computador por um determinado período.
  • Cookies analíticos. Esses cookies atuam contabilizando o número de visitantes que acessaram o site e utilizaram nossos serviços, contribuindo para melhorar sua experiência de navegação e permitir que você encontre o que procura com mais rapidez.
  • Você é quem decide, e sempre tem a opção de aceitar ou recusar cookies.

A maioria dos navegadores aceita cookies por padrão, mas ao optar por aceitá-los, ainda assim é possível alterar as definições do seu navegador para ter controle total sobre os cookies aceitos.

Ao utilizar o seu navegador, você pode excluir, bloquear ou permitir todos os cookies, bloquear cookies de terceiros, limpar todos os cookies ao fechar o navegador, iniciar sessões de modo anônimo para navegar na internet sem armazenar quaisquer dados em seu dispositivo, assim como ampliar as opções disponíveis no seu navegador instalando add-ons e plug-ins.

Disponibilizamos a seguir links para informações detalhadas sobre como gerenciar cookies em diversos navegadores:

  • Gestão de cookies no Internet Explorer
  • Gestão de cookies no Chrome
  • Gestão de cookies no Firefox
  • Gestão de cookies no Safari
  • Gestão de cookies no Opera

Para obter mais informações, consulte www.aboutcookies.org e encontre instruções sobre como gerenciar e excluir cookies.

Observe que não somos responsáveis por qualquer conteúdo em outros sites. Além disso, é nosso dever informá-lo que, ao desativar os cookies, não será possível usufruir de todos os recursos da 20Bet.

FLASH COOKIES

Flash Player permite gerenciar suas preferências - as configurações podem ser alteradas a fim de impedir o uso de cookies flash. 

Observe que a opção de recusar todos os cookies impedirá que você utilize alguns dos recursos e serviços disponíveis no nosso site. Por exemplo, você não poderá escolher o idioma da interface.

9. AUTORIZAÇÃO PARA O ENVIO DE DADOS AOS PRESTADORES DE SERVIÇOS ELECTRÔNICOS

Para jogar a dinheiro real em nosso site, você precisará transferir dinheiro para sua conta de jogador. Você também precisará ser capaz de sacar fundos de sua conta. Para facilitar esses processos, podemos recorrer a sistemas de pagamento eletrônicos de terceiros.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você também fornece seu consentimento para que suas informações pessoais sejam transferidas para terceiros conforme necessário para o processamento adequado de suas transações financeiras, incluindo, em alguns casos, fora do seu país. Adotamos certas medidas para garantirmos a segurança ao utilizarmos sistemas de terceiros para processamento de pagamentos.

10. CONCESSÃO À SUBMISSÃO ÀS ANÁLISES DE SEGURANÇA

A 20Bet Company reserva-se o direito de realizar análises de segurança, a seu critério, a fim de verificar os dados pessoais fornecidos no cadastro em nosso site, averiguar as transações financeiras e garantir o uso adequado dos serviços prestados. Essa medida pode ser tomada para garantirmos que não haja violações das leis aplicáveis ou de nossos Termos e Condições.

Ao continuar a usar nossos serviços e, assim, aceitar nossos Termos e Condições na sua totalidade, você está nos autorizando a usar e divulgar suas informações pessoais a terceiros objetivando realizar tais análises de segurança a nosso critério, que podem envolver o envio de suas informações para fora do seu país. As análises de segurança podem incluir (mas não se limitam a) encomendar relatórios de crédito e verificar as informações fornecidas com base na disponibilidade das bases de dados de terceiros.

11. SEGURANÇA

Sabendo da importância de oferecer total segurança aos nossos usuários, a nossa empresa tem como compromisso usufruir de todos os métodos disponíveis para garantir a confidencialidade dos seus dados e o acesso a qualquer informação necessária. Todas as informações pessoais obtidas de você são armazenadas e criptografadas em um banco de dados protegido por senha e software de firewall devidamente atualizado. Nossos serviços contam com criptografia de 128 bits SSL Versão 3.

Nós também empenhamos todos os esforços possíveis para garantir que nossas afiliadas, subsidiárias, nossos agentes, fornecedores etc. adotem medidas de segurança apropriadas. No entanto, você deve estar ciente de que o envio de informações através da internet, por si só, nunca constitui uma ação completamente segura. Consequentemente não é possível garantirmos a segurança no processo de envio dos seus dados.

Desta forma, esteja ciente de que o envio de quaisquer dados é de sua total responsabilidade. Uma vez recebidos, a 20Bet dispõe de procedimentos e métodos adequados para garantir segurança do seus dados.

12. PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos serviços não são destinados e, portanto, não devem ser usados por menores (menores de 18 anos ou idade legal com base em sua jurisdição). 

Qualquer pessoa que se cadastre em nosso site e utilize nossos serviços confirma, expressamente ou ao utilizar nossos serviços, que eles têm pelo menos 18 anos ou idade legal com base em sua jurisdição. De acordo com a nossa Política, as análises de segurança são conduzidas para descobrir quaisquer tentativas de usar nossos serviços por menores. Caso tomemos conhecimento de quaisquer tentativas de menores de enviar informações pessoais e começar a usar nossos serviços, tomaremos todas as medidas necessárias para remover tais informações de nossos registros.


13. ENVIO INTERNACIONAIS DE DADOS

Esteja ciente de que os dados pessoais que coletamos de você podem ser armazenados e utilizados em qualquer país de acordo com o local onde os serviços de jogos e apostas são fornecidos por nossas afiliadas, fornecedores, parceiros ou agentes. 

Ao utilizar os nossos serviços, você consente que qualquer informação fornecida seja enviada para fora do seu país, inclusive para países cujas leis de privacidade podem não ser consideradas apropriadas.

No entanto, não medimos esforços para garantir que as nossas afiliadas, agentes, parceiros e fornecedores cumpram as normas de privacidade internacionais e apliquem esta Política de Privacidade.


14. DAS RELAÇÕES COM TERCEIROS

Ao fornecer qualquer uma de suas informações a um site de terceiros vinculados aos nossos serviços, ou seus dados pessoais serem utilizados e gerenciados por qualquer terceiro afiliado conosco, ou de outra forma, não é possível garantirmos a proteção de tais informações, uma vez que os sites dessas Partes relacionadas não são nossa propriedade, nem são operados por nós.

Por favor, tenha cuidado ao fornecer suas informações pessoais a terceiros, e tenha ciência de que o uso dessas informações será regido pelas políticas aplicáveis dessas Partes relacionadas.


15. DECLARAÇÃO DE ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A 20Bet não se responsabiliza por quaisquer eventos realizados fora do seu domínio. Nós não nos responsabilizamos por qualquer dano, direto ou indireto, fomentado pelo uso ilegal ou roubo de seus dados pessoais. 

Devido ao fato de as tecnologias modernas serem complexas e estarem constantemente sujeitas à mudança, não medimos esforços para garantir a operação e a confidencialidade de suas informações sem equívocos ao redirecioná-las para outros sites. No entanto, não podemos fornecer quaisquer garantias relativas a sites fora do nosso domínio e não abrangidos por esta Política de Privacidade. Ao visitar esses sites, por favor, esteja ciente de que esses servidores de sites também podem coletar suas informações pessoais, usando e processando-as de acordo com suas próprias políticas de privacidade, que podem diferir das nossas. Certifique-se de se familiarizar com essas políticas antes de consentir que suas informações pessoais sejam coletadas e utilizadas.

Também não é possível garantirmos a segurança de suas informações pessoais enquanto estão sendo transmitidas através de vários canais de comunicação, mesmo que façamos todos os esforços para garantir o seu processamento e envio em segurança. Por favor, esteja ciente de que O ENVIO DE QUAISQUER DADOS É DE SUA TOTAL RESPONSABILIDADE.

16. CONCORDÂNCIA COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao utilizar os nossos serviços, você declara expressa e livremente o seu acordo com a nossa Política de Privacidade e concede-nos o direito de coletar, utilizar e armazenar os seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade deve ser avaliada em conjunto com nossos Termos e Condições, bem como quaisquer Termos e Condições publicados em nossas outras plataformas e sites.

Alterações podem ser aplicadas periodicamente a esta Política de Privacidade, das quais você pode se manter ciente consultando regularmente nossos Termos e Condições. A continuação da utilização dos nossos serviços após tais alterações constitui a sua aceitação da nova Política de Privacidade em sua totalidade.

Esta é a nossa Política de Privacidade completa e exclusiva 20Bet.com, em vigor a partir de 01.01.2020, substituindo quaisquer versões anteriores. É de sua total responsabilidade conferir nossos termos e estar a par das suas recentes alterações.


17. PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO E COMBATE AO FINANCIAMENTO DO TERRORISMO

A empresa de apostas 20Bet adota medidas de prevenção e combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo internacional (PLD/FT ou AML Policy). A 20Bet Company tem uma política de tolerância zero em relação a qualquer atividade ilegal. Para cumprir as suas obrigações de acordo com a política da PLD/FT (AML Policy), a 20Bet compromete-se a informar todas as autoridades competentes se houver qualquer razão para suspeitar que quaisquer fundos depositados por quaisquer usuários estejam de alguma forma relacionados, direta ou indiretamente, a quaisquer atividades ilegais, incluindo, mas não limitado ao terrorismo. A 20Bet também compromete-se a bloquear esses fundos e aplicar as medidas cabíveis estabelecidas na PLD/FT (AML Policy).

Por lavagem de dinheiro entende-se o seguinte:

- tentativa de ocultar ou ocultar de fato informações sobre propriedade, origem, localização, movimentação ou disposição, ou qualquer propriedade obtida de alguma forma decorrente de uma atividade ilícita;

- mover, converter ou realizar outras ações semelhantes com bens que foram obtidos em decorrência de atividades ilícitas para ocultar o fato de tê-los obtido ilegalmente;

- auxiliar pessoas envolvidas em qualquer uma das atividades acima mencionadas, a fim de evitar consequências legais.

Vários países se comprometem a combater a lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo, evitando a injeção em sua economia de capital obtido ilegalmente.

A 20Bet Company depende de leis e regulamentos internos, bem como de uma série de medidas para fornecer qualquer assistência necessária a organizações internacionais que combatem a lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo em todo o mundo. 

Ao criar uma conta, você está efetivamente assumindo as seguintes obrigações: 

- cumprimento de todas as leis e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, incluindo, mas não se limitando à PLD/FT (AML Policy).

- ter qualquer informação em sua posse ou na ocorrência de qualquer suspeita de que quaisquer fundos depositados tenham sido recebidos de fontes ilícitas ou decorrentes de qualquer atividade ilegal, tal como definido pelas organizações internacionais competentes ou pela legislação aplicável.

- fornecer-nos todas as informações pertinentemente exigidas, se houver suspeitas de que os fundos foram obtidos ilegalmente.

A 20Bet Company reserva-se o direito de tomar as seguintes medidas em relação às suas informações:

- coletar e armazenar informações de identificação dos usuários, bem como quaisquer relatórios sobre quaisquer alterações dessas informações;

- monitorar a conta dos usuários com relação a qualquer atividade que pareça suspeita, bem como a determinadas operações;

- proibir a prestação de contas a qualquer usuário suspeito de qualquer envolvimento em lavagem de dinheiro ou em qualquer tipo de atividade criminosa. Em concordância com o regimento interno, a 20Bet não tem a obrigação de informar o usuário do fato de que a conta suspeita foi banida e a informação foi passada para as autoridades competentes.

A 20Bet Company adota determinados procedimentos internos de PLD/FT (AML Policy) para realizar a verificação de identidade, inicial e contínua, com base no nível de risco avaliado individualmente a cada usuário. Devido a isso, a empresa fará o seguinte:

- solicitar um conjunto mínimo de informações necessárias para confirmar a identidade, como o seu nome completo, data de nascimento, registro ou endereço residencial, bem como as fontes financeiras utilizadas para o depósito;

- registrar e manter todos os dados recolhidos e a sua comprovação de identidade, bem como registros dos métodos de confirmação utilizados; 

- contrapor os seus dados pessoais com os das pessoas suspeitas de atividades terroristas, tal como fornecidos pelas autoridades competentes. 

Ao final da confirmação da autenticidade dos dados solicitados e obtidos dos usuários, a 20Bet poderá solicitar documentos adicionais, tais como:

- um passaporte ou documento de identidade, ou qualquer outro documento de igual valor que contenha as seguintes informações: nome, data de nascimento e foto do titular do documento devidamente emitido por um órgão expedidor competente;

- uma fatura ou boleto de serviços públicos (não pode ter mais de 3 meses) ou outro documento que possa ser utilizado para confirmar o endereço do usuário.

Informações adicionais podem ser solicitadas pela 20Bet Company, se necessário, incluindo cópias autenticadas de documentos.

18. RETENÇÃO DE DADOS

Conforme indicado em nossos Termos e Condições, você e o Companhia podem decidir ter sua Conta do Jogador fechada a qualquer momento. Após o encerramento de sua conta, manteremos seus dados pessoais registrados pelo tempo necessário por lei. Esses dados só devem ser utilizados se forem exigidos pelas autoridades competentes em casos de inquéritos relativos a registros financeiros e fiscais, fraudes, lavagem de dinheiro ou investigações sobre qualquer outra atividade ilegal.

Você deve observar que, devido às regulamentações antilavagem de dinheiro em jurisdições de jogos licenciadas na União Europeia, somos obrigados a reter dados pessoais de jogadores enviados durante o registro e quaisquer dados repassados durante o período operacional de uma Conta de Jogador por um mínimo de cinco anos após a transação do último jogador ou fechamento de conta. Portanto, os pedidos de eliminação antes do lapso desse período não podem ser entretidos.